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MYMONIDE GROUPE S.L.
C/ Nàutic nº 2, Ed. La Cibeles Bis
17250 Platja d'Aro (Girona), Espagne

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CADRE OPÉRATIONNEL & ENGAGEMENT DE QUALITÉ

Notre Méthode d'Intervention & Cadre de Souscription

Un processus en 4 étapes garantissant la délivrance effective des prestations et la sécurité contractuelle de chaque souscripteur.

Schéma de Prélèvement & Transparence SEPA Core

Formules modulables : Abonnements forfaitaires clairs, définis préalablement selon le volume de vos besoins, sans frais d'entrée cachés.

Validation dématérialisée : Signature électronique par code OTP (SMS/Email) avec horodatage certifié garantissant le consentement éclairé du client.

Référence Unique de Mandat (RUM) : Attribution immédiate de la RUM archivée sur support durable.

Pré-notification obligatoire J-2 : Notification systématique expédiée au moins 48 heures ouvrées avant chaque échéance.

Droit de rétractation légal : 14 jours francs sans motif ni pénalité (Directive 2011/83/UE).

Résiliation directe en 3 clics : Démarche en ligne immédiate en conformité avec la loi n° 2022-1158.

Les 4 Phases de l'Exécution Matérielle

01

Diagnostic & Cadrage

Audit de votre situation sous 24h et définition précise des courriers à rédiger, résiliations à opérer ou classements prioritaires.

02

Mandat & RUM Sécurisé

Attribution de la RUM, signature électronique et remise des Conditions Générales de Vente sur support durable.

03

Exécution & Traçabilité

Rédaction soignée des courriers, expéditions en recommandé avec accusé de réception et archivage méthodique des pièces.

04

Pré-Notification & Suivi

Avis préalable 48h avant tout débit mensuel et résiliation accessible en 3 clics à tout moment.

Informations Légales & Avertissement Réglementaire (Safe Harbor) :

MYMONIDE GROUPE S.L. fournit exclusivement des prestations matérielles de conciergerie privée, de secrétariat administratif et de coordination d'intervenants tiers. La société n'exerce aucune activité d'assurance, de réassurance, de courtage, d'établissement de crédit, ni de conseil financier nécessitant un agrément auprès de l'ACPR, de l'ORIAS, de la CNMV ou de la DGSFP. Les montants facturés correspondent exclusivement à des prestations de secrétariat et d'organisation du quotidien.